2021年12月，古都西安突遭新冠肺炎疫情袭击，防控形势复杂严峻。面对突如其来的危机，在党中央和省委省政府的有力指挥下，西安以壮士断腕的决心和魄力，采取疫情以来最全面、最严格、最彻底的防控举措，全力阻断病毒蔓延，为疫情防控争取时间。面对来势汹汹的疫情，远程教育中心迅速召集会议，研判形势，坚持疫情防控和中心业务“两手抓”，确保疫情防控无纰漏，业务工作有成效。
疫情发生之初，中心于12月23日及时召开了各部门疫情防控应对会，中心领导对未来疫情可能升级做出了预判，要求大家做好居家办公甚至居家隔离的思想准备，归纳整理近期和未来一段时间的主要工作，做好数据备份为居家办公做足准备。同时对抗疫工作有全盘部署，提前制定了各业务部门紧急联系表，细化工作包干到人，特别加强学生支持服务力度，热线电话、在线客服、微信客服、课程论坛等客服手段要求合理分工，保证24小时值守。一系列紧急安排，旨在保障日常业务工作正常开展，确保各项任务有序推进。
此次疫情，正值我校现代远程教育2022年春季招生黄金时期。为此，主动联络各校外学习中心多次在线召开招生业务推进会，报名工作全部转为线上实施，保证疫情期间招生工作顺利开展。
学生在线学习不断档，提前对辅导教师在线答疑提出更高要求，确保学生问题得到及时回复。同时，更加关注学生学习过程和学习状态，调动学生学习积极性、参与性，使学生居家期间的学习生活更加充实。
依据疫情发展情况，对教学基础工作及时调整，2021年秋季在线作业按时发布，完成2个批次论文选题与指导教师分配工作，同时，采用线上方式召开了“2022年春季毕业论文指导教师交流会”通报学院新批次论文指导相关要求，教师相互分享论文指导经验。
疫情防控，既是一场病毒阻击战，也是一场凝聚人心与弘扬正气的特殊舞台。自疫情爆发以来，远程教育中心借助微信公众号大力宣传广大校友的抗疫故事，广泛凝聚抗疫力量。
危难当前，唯行动可以证明一切。在“战疫”最吃紧的关键阶段，远程教育中心将继续保持强烈的政治自觉和责任担当，全力以赴战疫情、保业务、谋发展，努力答好战“疫”这张特殊考卷。
西安交通大学继续教育学院远程教育中心
2022年1月6日
