大力发展非学历培训,着力打造非学历培训教育品牌,是学院目前及今后改革发展提质增效的主要目标之一,今年4月12日校党委卢建军书记来学院调研,对大力发展非学历培训提出了新的更高要求。提升服务质量和水平是非学历培训业务拓展的重要一环,学院餐厅除服务广大师生用餐外,主要通过自助餐服务于非学历培训学员,但在经营理念、花色品种、服务质量和水平上已经无法满足培训业务和师生的要求。
就此情况,院党政班子高度重视,院长、书记亲自抓,将办好学院餐厅作为学院党史学习教育、推进落实“我为师生群众办实事”的重要抓手。暑期便安排工会主席孙先锋、后勤服务中心主任胡伟同志带队前往西安多所高校实地走访调研,召开教职工代表大会听取意见建议,协调学校后勤保障部、资产处、招标办、财务处等部门,一致同意决定通过招标采购、服务外包的形式引入专业的社会餐饮公司进行餐厅运营服务。
10月初,宝石花物业管理有限公司中标,正式投入运营。新公司严格按照学校和学院关于食堂管理的相关要求,在后勤、工会的监督、充分沟通、协调下,经过一段时间的试运行,在规范管理,菜品配置,种类变化,价格适度及服务质量和水平方面都有较大提高。餐厅各方面的变化和改进受到了广大培训学员、师生的一致好评。
此次餐饮服务改革,通过服务外包、引进社会餐饮公司,提升餐饮服务质量是学院找准改革发展“痛点”,疏通改革发展“堵点”的一项重要举措。学院后勤服务中心和工会投入巨大时间和精力,加班加点,让“餐饮服务社会化”如期稳步入驻学院,并且建立长期的沟通协调机制。后勤服务中心在强化食品安全管理监督的同时,牢固树立为学院发展、让学员、师生满意的服务理念。近年来,学院着力加强后勤服务保障体系建设,为学院转型提质增效提供坚实有力的保障支撑。